Política de envío
1. Destinos de envío
Actualmente, PAPERICOPIA realiza envíos únicamente dentro de España, incluyendo:
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Península
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Islas Baleares
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Islas Canarias
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Ceuta y Melilla
No se realizan envíos internacionales en este momento.
2. Agencia de transporte
Todos los envíos se realizan a través de CORREOS, mediante servicios de mensajería certificados.
Una vez el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.
3. Plazos de preparación y envío
La mayoría de nuestros productos son personalizados, por lo que requieren un tiempo de fabricación previo al envío.
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Tiempo de preparación habitual: entre 3 y 10 días hábiles (de lunes a viernes, excluidos festivos).
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En pedidos de gran volumen o alta personalización, este plazo puede ampliarse.
Una vez preparado el pedido y entregado a CORREOS, los plazos de entrega aproximados son:
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Península: 48–72 horas hábiles
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Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: el plazo puede variar según destino
Durante campañas de alta demanda (Navidad, Black Friday, promociones especiales), los plazos pueden verse afectados.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
En pedidos que superen el importe mínimo indicado en la web, el envío podrá ser gratuito para península.
Los posibles gastos adicionales derivados de aduanas, impuestos locales o gestiones específicas (especialmente en envíos a Canarias, Ceuta o Melilla) correrán a cargo del cliente.
5. Recogida en tienda
El cliente puede optar por la recogida gratuita en tienda física, sin gastos de envío.
Una vez el pedido esté preparado, PAPERICOPIA avisará al cliente para que pueda pasar a recogerlo en el horario indicado.
📍 Dirección de recogida:
Calle Maestro Sosa 30, 46007 – Valencia
6. Incidencias en la entrega
Si el cliente no se encuentra en la dirección indicada en el momento de la entrega, CORREOS realizará los intentos de entrega o avisos correspondientes según su política.
PAPERICOPIA no se hace responsable de retrasos derivados de:
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Datos de envío incorrectos o incompletos
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Ausencias reiteradas del destinatario
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Incidencias propias de la agencia de transporte
7. Pedidos no entregados o devueltos
En caso de que un pedido sea devuelto a PAPERICOPIA por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, no recogida, etc.), los gastos de reenvío deberán ser asumidos por el cliente.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos o entregas, puedes contactar con nosotros en:
📧 hola@papericopia.com